Дарья Дьякова: Краснодарский край – новый стандарт курортного отдыха

11/09/2025

Категория: Туризм

— Дарья, какие, на Ваш взгляд, ключевые изменения произошли в жизни края, и что особенно Вас впечатлило?

— Как представитель туристической отрасли, я, прежде всего, хочу отметить переход курортов на всесезонный режим работы. Это, безусловно, важнейший этап в развитии туризма Краснодарского края, ставший возможным благодаря комплексной и стратегически выверенной работе краевого руководства. Эта сплоченная работа позволила сформировать новый туристический потенциал региона. За прошедшее десятилетие туристический поток вырос в полтора раза, достигнув отметки в 20 миллионов человек.

— Как, по Вашему мнению, изменился подход к стратегии развития курортно-туристической отрасли в Краснодарском крае?

— Сегодня Краснодарский край и Черноморское побережье – это гораздо больше, чем просто море и горы. Активно развивается событийный туризм: в нашем регионе прошло уже более 600 мероприятий, которые привлекли сотни тысяч гостей, специально приехавших на эти события. Не менее важным направлением стало развитие сервисной составляющей. Мы понимаем, насколько важно для каждого туриста чувствовать себя комфортно и быть уверенным, что он получит качественные услуги за свои деньги. Именно на это нацелены программы «Всё включено» и «Ультра всё включено», по которым уже работают 86 гостиниц.

— Как изменилось восприятие качества гостиничного сервиса туристами за последние десять лет?

— Значительным шагом вперед стала система звездной классификации гостиниц и отелей. Теперь даже гостевые дома могут пройти эту процедуру, что значительно упрощает выбор места для размещения туристам. Они могут легко понять, какой уровень сервиса их ожидает. Хочу подчеркнуть, что наша система классификации полностью соответствует международным стандартам, а критерии оценки строго регламентированы краевым законодательством. За последние десять лет стало очевидно, что просто построить гостиницу в курортном городе недостаточно. Для обеспечения качественного и комфортного отдыха необходима развитая инфраструктура. Поэтому активно строятся и благоустраиваются терренкуры, прогулочные зоны, парки и места для отдыха.

— Какие механизмы способствуют развитию туристической отрасли на местном уровне?

— Важную роль в развитии туристических городов и поселков играет курортный сбор. Средства от него направляются на создание парковых территорий и благоустройство пляжей. Особо ценно, что жители муниципалитетов могут активно участвовать в этом процессе, отдавая свой голос за те территории, которые, по их мнению, нуждаются в улучшении. Благодаря такому подходу, с участием самих жителей, мы формируем целостное и гармоничное развитие наших курортов.

— Как изменилась инфраструктура курортов за последние 10 лет, и что этому способствовало?

— За прошедшее десятилетие инфраструктура наших курортов претерпела значительные изменения, особенно в жилищно-коммунальной сфере. Отдых на курорте предполагает не только возможность расслабиться, но и наличие базовых удобств: стабильного водоснабжения, электроэнергии и качественных подъездных путей. Ключевую роль в развитии инфраструктуры сыграли федеральные программы, реализованные по поручению Президента. В частности, для обеспечения курортов водой было проложено около 80 километров трубопроводов, включая Троицкий, Таманский и Ейский водопроводы. Параллельно ведется реконструкция очистных сооружений по всему побережью. Важным шагом стало принятие в 2021 году закона, запрещающего жилищное строительство в 500-метровой зоне от моря.

— Каковы основные факторы, способствующие успеху туристической отрасли Краснодарского края?

— Курорты активно внедряют новые технологии, что способствует их динамичному развитию. Краснодарский край, благодаря этим усилиям, занял лидирующие позиции в туристической отрасли. Мы видим этому подтверждение в растущем потоке туристов, счастливых лицах отдыхающих и их желании возвращаться к нам снова. Краснодарский край остается лучшим направлением для отдыха.